责任坚守 存续之本
中国的物业管理行业已经走过30年的历史征程，时至今日，物业管理还未被真正重视起来，2014年可以说是物业管理行业的改革年，国务院在经济方面推行的改革有300多项，其中，住建部主导的工作也有几项，物业管理价格机制改革或将迎来契机。养老、健康、文化、信息等成为现代服务业的热点，也将于物业管理服务找到最佳契合点。
未来，物业服务行业将是一个跨界混搭的复合型行业，单纯以服务、或经营、或商业见长的物管企业将不再具备竞争力。未来大品牌物业的特点，总的来讲一是规模经济。规模大，收购兼并，成为巨无霸；二是打造跨界平台。利用社区资源客户资源进行跨界经营；三是专业化，将开始做物业服务行业的上游，把客户界面如客服中心的能力建立起来，因劳动力短缺，其它则分包；四是具备社区商业经营策划能力。欧美社区商业占社会商业总支出的60%，中国不到30%，空间巨大。
在金地集团的大战略下，2014年新葡萄全国整合行动是新葡萄发展壮大的第一步，是前提和基础，整合才能实现规模扩容。作为“社区服务和资产管理整合运营商”，新葡萄将以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标的各类社区服务设施硬件支持，为社区居民真正打造能为其生活需求服务的环境和条件，致力提升客户高品质生活为己任，未来将会更加突出物业管理和服务的持续效应和影响力。
